Política de privacidad
Health Loyalty respeta plenamente la privacidad de nuestros clientes y mantiene estrictas políticas de privacidad de la información de los clientes de conformidad con la legislación nacional e internacional sobre privacidad, incluidos el GDPR de la UE y la PIPEDA de Canadá. En general, puede navegar por este sitio web de forma anónima sin darnos ninguna información sobre usted. Cuando necesitemos su información personal para prestarle los servicios que solicite, incluida la suscripción a nuestras listas de correo, Health Loyalty utilizará esta información para notificarle nuevos productos, mejoras de productos y actualizaciones de la compañía. La información que comparta con nosotros se utilizará internamente para ayudarnos a comprender sus necesidades actuales y futuras. Esta política describe cómo recopilamos y utilizamos su información personal.
Si desea actualizar o eliminar la información personal en nuestro poder, comuníquese con nosotros por correo electrónico a privacy@healthloyalty.com
Recopilación de información
Por información personal se entiende cualquier información que pueda utilizarse para identificar a una persona, incluidos, entre otros, un nombre y apellido, una dirección de correo electrónico, una dirección particular, de oficina, postal u otra dirección física, otra información de contacto, título, ocupación, otra información cuando sea necesaria para prestar un servicio solicitado por usted.
Cuando navega por este sitio web, lo hace de forma anónima. No recopilamos automáticamente información personal, incluida su dirección de correo electrónico. Registramos su dirección IP (la dirección de Internet de su ordenador) para saber qué partes de nuestro sitio web visita y cuánto tiempo pasa en ellas. Pero no vinculamos su dirección IP a ninguna información personal. Al igual que muchos otros sitios web comerciales, este sitio web puede utilizar una tecnología estándar denominada “cookie” para recopilar información sobre cómo utiliza usted el sitio. Para obtener más información, consulte la sección “Cookies, Web Beacons and Tracking” (Cookies, balizas web y seguimiento).
Health Loyalty recopila información personal cuando usted solicita ser incluido en una lista de correo electrónico o de otro tipo, o cuando envía su información personal a Health Loyalty por cualquier otro motivo. Ocasionalmente, Health Loyalty recibe información personal de socios comerciales y proveedores. Health Loyalty solo utiliza dicha información de conformidad con la presente Política y las leyes aplicables.
El acceso a otras plataformas tecnológicas de Health Loyalty requiere una identificación de usuario y una contraseña. El uso de esos sitios web está sujeto a sus propias políticas de privacidad, y la información o los programas accesibles desde esas páginas, pueden estar regidos por acuerdos escritos entre usted o su empleador y Health Loyalty. A menos que usted solicite la eliminación de su información personal tal como se especifica a continuación, esta podrá ser conservada por Health Loyalty para verificar el cumplimiento de dichos acuerdos, registrar las licencias concedidas, rastrear las descargas desde esas páginas o rastrear el uso de otras aplicaciones disponibles en estas.
Privacidad y nuestras plataformas tecnológicas
El uso de nuestras plataformas tecnológicas requiere una identificación de usuario y una contraseña. Solo puede acceder a un perfil la persona a la que se ha asignado el permiso de inicio de sesión. También podemos utilizar la información de IP (vinculada a la información de su perfil) para verificar que se ha concedido acceso al perfil a esa dirección IP específica.
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Aviso
Cuando se recopile información personal, le informaremos en el momento de la recopilación de la finalidad de esta. Health Loyalty no transferirá su información personal a terceros sin su consentimiento, excepto en las condiciones limitadas descritas en la sección titulada “Intercambio y divulgación de información”.
Si decide facilitarnos su información personal, solo podremos transferir esa información dentro de Health Loyalty o a terceros proveedores de servicios de Health Loyalty con su permiso.
Opciones
Siempre le daremos la oportunidad de “optar por no recibir” información de comercialización directa o de estudios de mercado. Esto significa que asumimos que nos ha dado su consentimiento para recopilar y utilizar su información de acuerdo con esta Política, a menos que indique que no da su consentimiento, por ejemplo, haciendo clic o marcando la opción o casilla correspondiente en el punto de recopilación En algunos casos, cuando proceda, le daremos la oportunidad de “optar”. Esto significa que necesitaremos su consentimiento directo antes de utilizar su información para fines distintos de aquellos para los que fue enviada.
Cookies y seguimiento
Health Loyalty puede recopilar información no identificable de las visitas a nuestro sitio web para ayudarnos a ofrecer un mejor servicio al cliente. Por ejemplo, hacemos un seguimiento de los dominios desde los que nos visita la gente y también medimos la actividad de los visitantes en el sitio web de Health Loyalty, pero lo hacemos de forma que la información no sea identificable. Esta información se conoce a veces como “etiquetas” o “datos de seguimiento de clics”. Utilizamos estos datos para analizar tendencias y estadísticas y para ayudarnos a ofrecer un mejor servicio al cliente.
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Cómo usamos la información recopilada
Health Loyalty utiliza la información para varios fines generales: satisfacer sus solicitudes de determinados productos y servicios, personalizar su experiencia en nuestro sitio web, mantenerlo al día sobre los últimos anuncios de productos u otra información que consideremos que le gustaría conocer, ya sea por nuestra parte o por la de nuestros socios comerciales, y comprender mejor sus necesidades y ofrecerle mejores servicios. También podemos utilizar su información para enviarle, o para que nuestros socios comerciales le envíen, información de comercialización directa o para ponernos en contacto con usted para realizar estudios de mercado.
Intercambio y divulgación de información
Su información personal nunca se comparte fuera de Health Loyalty sin su permiso, excepto en las condiciones que se explican a continuación. Dentro de Health Loyalty, los datos se almacenan en servidores controlados con acceso limitado. Su información puede ser almacenada y procesada en cualquier ubicación de Health Loyalty.
Health Loyalty puede enviar su información personal a otras compañías o personas en cualquiera de las siguientes circunstancias: cuando tengamos su consentimiento para compartir la información; necesitemos compartir su información para proporcionarle el producto o servicio que ha solicitado; necesitemos enviar la información a compañías que trabajan en nombre de Health Loyalty para proporcionarle un producto o servicio (solo proporcionaremos a esas compañías la información que necesiten para prestar el servicio, y tienen prohibido utilizar esa información para cualquier otro fin); o queramos mantenerlo al día sobre los últimos anuncios de productos u otra información que creamos que le gustaría conocer, ya sea por nuestra parte o por la de nuestros socios comerciales (a menos que haya optado por no recibir este tipo de comunicaciones). También divulgaremos su información personal si así lo exige la ley, para hacer cumplir nuestros términos de uso o en circunstancias urgentes, para proteger la seguridad personal, el público o nuestro sitio web.
Posibilidad de revisar y eliminar su cuenta e información
Si usted es un usuario registrado de las plataformas tecnológicas de Health Loyalty o en Health Loyalty, puede solicitar la actualización o eliminación de su información personal enviando un correo electrónico a: privacy@healthloyalty.com
Seguridad de datos
La información de su cuenta del sitio web de Health Loyalty está protegida por una contraseña para su privacidad y seguridad. Health Loyalty salvaguarda la seguridad de los datos que nos envía mediante procedimientos físicos, electrónicos y de gestión. En nuestras plataformas tecnológicas, utilizamos cortafuegos y sistemas de seguridad con cifrado SSL (capa de conexión segura de 256 bits) estándar de la industria para mejorar la seguridad de las transmisiones de datos.
Sitios de terceros
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Cambios en esta política de privacidad
Health Loyalty puede modificar esta política de vez en cuando. Si realizamos algún cambio sustancial en la forma en que utilizamos su información personal, pondremos dicha información a su disposición mediante la publicación de un aviso en este sitio.
Preguntas y comentarios
Si tiene alguna pregunta o duda sobre nuestra recopilación, uso o divulgación de su información personal, envíenos un correo electrónico a: privacy@healthloyalty.com
