Tarification de la plateforme des programmes de soutien aux patients
Conversion
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Fidélité
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Entreprise
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Coût mensuel ($ US – facturé annuellement à l’avance) | 4 000 $ | 6 000 $ | 30 000 $ |
Utilisateurs compris (commerciaux, fournisseurs et PS) | 500 | 2 000 | 15 000 |
Contacts compris (patients et/ou consommateurs) | 10 000 | 25 000 | 250 000 |
Courriels compris | 120 000 | 300 000 | 3 000 000 |
Stockage compris (Gb) | 25 | 50 | 250 |
Conversion
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Fidélité
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Entreprise
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Environnement entièrement validé par l’AQ | ✔ | ✔ | ✔ |
Environnement conforme aux normes NIST | ✔ | ✔ | ✔ |
Sous-domaine privé | ✔ | ✔ | ✔ |
Environnement dédié aux données | ✔ | ✔ | ✔ |
Encryptage des données durant leur stockage | ✔ | ✔ | ✔ |
Encryptage des données durant leur transfert | ✔ | ✔ | ✔ |
Environnement conforme aux lois HIPAA/HITECH et LPRPDE/LPRPS | ✔ | ✔ | ✔ |
Environnement conforme à la LCAP | ✔ | ✔ | ✔ |
Environnement conforme à la loi GLBA | ✔ | ✔ | ✔ |
Rapports conformes à la Loi Sarbanes-Oxley | ✔ | ✔ | ✔ |
Environnement conforme au 21 CFR (partie 11) | ✔ | ✔ | ✔ |
Sécurité des serveurs et des points d’extrémité à la pointe de l’industrie | ✔ | ✔ | ✔ |
Surveillance 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 et réduction des menaces | ✔ | ✔ | ✔ |
Amélioration de la continuité des activités/de la reprise après sinistre | ✔ | ✔ | ✔ |
Plateforme SaaS AMF1 (si le client est activé) | ✔ | ✔ | ✔ |
1 Concerne les coûts de l’AMF par connexion facturés par un tiers dans le cadre d’un EDT.
Conversion
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Fidélité
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Entreprise
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Formation initiale des utilisateurs | ✔ | ✔ | ✔ |
Soutien de base | ✔ | ✔ | ✔ |
Téléchargement de listes externes | ✔ | ✔ | ✔ |
Création de listes à entrée directe | ✔ | ✔ | ✔ |
Rôles et autorisations personnalisés | ✔ | ✔ | ✔ |
Segmentation à menus déroulants | ✔ | ✔ | ✔ |
Modèles de courriel et outils de création | ✔ | ✔ | ✔ |
Modèles de coupons électroniques et outils de création | ✔ | ✔ | ✔ |
Modèles d’enquête électronique et outils de création | ✔ | ✔ | ✔ |
Gestion des réponses par courriel | ✔ | ✔ | ✔ |
Modèles de texto et messagerie2 | ✔ | ✔ | ✔ |
Gestion des réponses par text2 | ✔ | ✔ | ✔ |
Module de publipostage | ✔ | ✔ | ✔ |
Contenu dynamique et personnalisation | ✔ | ✔ | ✔ |
Répertoire de contenu | ✔ | ✔ | ✔ |
Partage des abonnés | ✔ | ✔ | ✔ |
Partage du contenu | ✔ | ✔ | ✔ |
Partage des données | ✔ | ✔ | ✔ |
Filaire pour portail patient intégré | ✔ | ✔ | ✔ |
Segmentation dynamique (Points Fidélité Santé) | S.O. | ✔ | ✔ |
Segmentation avancée (modélisation prédictive) | S.O. | ✔ | ✔ |
2 Concerne les coûts de transmission et de réponse/retour par des tiers, facturés dans le cadre d’un EDT.
Conversion
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Fidélité
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Entreprise
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Soutien supplémentaire aux unités commerciales (par unité commerciale) | $ | $ | $ |
Module centre d’appels/cliquez pour clavarder (AE/QC inclus) | $ | $ | $ |
Module d’échantillonnage | $ | $ | $ |
Module pour les soins de compassion | $ | $ | $ |
Module financier | $ | $ | $ |
Module de paiement par transfert électronique intégré | compris avec ce qui précède | compris avec ce qui précède | compris avec ce qui précède |
AMF par l’application Authenticator sur le portail patient1 | S.O. | $ | $ |
AMF par SMS sur le portail patient1 | S.O. | $ | $ |
Domaine privé/masquage de domaine | $ | $ | $ |
Intégration de données ou de systèmes externes (à sens unique) | $ | $ | $ |
Intégration de données ou de systèmes externes (dans les deux sens) | $ | $ | $ |
Intégration de données ou de systèmes externes (AWS-S3) | $ | $ | $ |
Intégration OneTrust | $ | $ | $ |
Accès aux archives d’anciens projets | $ | $ | $ |
Environnement d’essai (bac à sable) | S.O. | $ | $ |
Module d’intelligence artificielle/apprentissage machine | S.O. | PSD | PSD |
Applications personnalisées | S.O. | PSD | PSD |
1Concerne les coûts de l’AMF par connexion facturés par un tiers dans le cadre d’un EDT.
Conversion
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Fidélité
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Entreprise
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Suite de rapports standards OASIS | ✔ | ✔ | ✔ |
Suite OASIS-GEOReport | ✔ | ✔ | ✔ |
Rapports OASIS personnalisés (par rapport) | $ | $ | $ |